Tüketici piyasalarının ön saflarında perakendeciler ve tüketim malları şirketleri daimi olarak güçlü müşteri ilişkilerini devam ettirmek ve itibarlarını ve marka güvenilirliklerini potansiyel tehditlere karşı korumak zorundadırlar. Gıda güvenliğinin en üst düzeyde öneme sahip olmasıyla bu şirketler tedarik zincirlerini daha derinlemesine anlama ve belli başlı ürünlerin menşeini tam olarak takip etme imkanlarına ihtiyaç duymaktadırlar.

Ürünleri toplatma zorunluluğu gibi talihsiz bir durumda bu sektörde faaliyet gösteren şirketler belli başlı bütün sorunları ve eylemleri öngörme ve ayrıntılı planları uygulamaya sokma ihtiyacı duyarlar. Bu şirketler aynı zamanda çalışanları ile olan ilişkilerini ihmal etme lüksüne sahip değillerdir zira yüksek personel sirkülasyonu bu sektöre özgü bir durumdur ve hastalık izinlerinin kaynakları kurutucu bir özelliğe sahip olduğu gösterilebilir.

Müşterileri arasında İngiltere’nin iki büyük süpermarketi ve çok sayıda diğer ev eşyaları şirketleri bulunan Marsh, İngiltere’de yerleşik perakendeciler ve tüketim malları şirketlerinin anahtar risk sorunlarını anlamaktadır.

Bu endüstriye özgü bir odağa sahip bulunmaktayız. Aynı zamanda İşveren Mali Mesuliyet Pratiğe ve piyasa lideri olan risk yönetimi bilgi sistemi STARS gibi Marsh’ın diğer anahtar kaynaklarından yararlanabilmekteyiz.

Son yıllarda aşağıda belirtilenler gibi anahtar risk konuları üzerinde çalışmaktayız:

• İstihdam riski - hastalık izinlerinin ve personel sirkülasyonunun azaltılması
• Marka ve şirket itibarı
• Anahtar personel kaybı
• Hava durumu riski
• Ürün toplatma
• Tedarik zinciri
• İş devamlılığı planlaması
• Alkol sağlığı