Bir sigorta teminatı satın alan herkes kendi sigortacısı veya brokerinden yüksek kalitede hasar hizmetleri almayı bekler. Marsh olarak organizasyonların maliyetleri kısmalarına ve verimi arttırmalarına yardim etmek üzere hasar islemenin ötesine giden hizmetler sunmaktayız.

Hasar Danışmanlık Hizmetleri

Bir zayiden sonra isletmeyi toparlayıp tekrar faaliyete geçirmek ve zararları tazmin etmek temel bir öneme sahiptir. Hasar konusunda üst düzeyde uzmanlığa sahip olan ve adınıza mümkün olan en iyi koşulları elde etmek üzere sigortacılarla müzakere yapılabilecek, hasar ile ilgili bütün hususları koordine edebilecek, yönetebilecek ve ayrıca nakit akışınızı, markanızı ve itibarinizi korumanızda size yardim edebilecek olan profesyonellerden oluşan bir takıma sahibiz.

Hasar Analizi

Hasara ilişkin patenleri ve yaygın sebepleri anlamak, maruz kalabileceğiniz kayıpların şayisini ve büyüklüğünü azaltmak için gereken tedbirleri almanıza imkan sağlayabilir. Marsh olarak sizlere yardim etmek üzere raporlar, analizler ve önerilen eylem planlarını hazırlamaktayız.

Eğitim

Hasar yönetimi sıklıkla çalışanlarımızın is sorumluluklarının yalnızca bir kısmını oluşturur. Hasarın etkili yönetimi konusunda çalışanlarınıza çeşitli eğitimler yolu ile verimi arttırmak, maliyetleri azaltmak ve hasarın ivedilikle ödenmesini sağlayarak nakit akısına yardımcı olmak hasar ekibinin görevidir.

Muafiyetli Hasarlar

Müşterilerimizin çoğu özellikle mali mesuliyet teminatlarında olmak üzere önemli seviyelerle self-sigorta yaptırmayı seçmektedirler. Serbest sigortalı işveren ve kamu mali mesuliyetine ilişkin hasarı ele almakta uzman olan mali mesuliyet dispeç erlerinden oluşan bir takıma sahip bulunmaktayız. Bu uzmanlar kaza raporlama ve ele alma prosedürlerini oluşturmanız için sizinle yakin bir işbirliğine gidecek ve hasarını dahili müşteri hizmetleri gereksinimlerinize uygun şekilde ele alacaklardır.

Büyük ölçekli hasarlar

Sigortacılara veya üçüncü taraflara karşı yapılacak bir tazmin talebine sebebiyet verebilecek olan büyük ölçekli ve/veya kompleks bir kaybın oluşması hem son derece karmaşık hem de son derece zaman alici bir durumdur. Yönetimin değerli zamanının isletmenin eski haline getirilmesi yönündeki daha çok baskı yaratan durumdan, gerekli bilgilerin toplanması sürecinde sigortacılara ve uzmanlarına  kaydırılması en etkin çözüm olarak görülmelidir.

Marsh bu süreçte müşterilerine her türlü hizmeti sunmaktadır. Marsh, bir hasar ile ilgili bütün unsurların koordinasyonu ve yönetiminde müşterilere yardim edebilecek olan üst düzeyde uzmanlığa sahip profesyonellerden oluşan bir takıma sahip olup bu takim Major Loss Practice (MLP) kapsamında bir araya getirilmiştir.

Sürecin yönetilmesinde, hızlı ara ödemeler ile nakit akısının korunmasında ve sigortacı veya üçüncü taraf nezdinde mümkün olan en iyi anlaşmanın müzakere edilmesi konusunda Marsh uzmanları müşterilerine her türlü hizmeti sunmaktadır. Ayrıca MLP kullanımı da müşterinin markasının ve itibarinin korunmasına katkıda bulunacaktır.

Major Loss Practice, büyük ölçekli ve kompleks hasarlar için bir dizi tazmin talebi çözümü sunmaktadır. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bütün alanlarda uzmanlığa sahibiz:  

• Mülkiyet ve is durması
• Kaza
• Enerji
• Havacilik
• Denizcilik
• Finansal hatlar
• Mühendislik
• Insaat

Asagidakiler de dahil olmak üzere bu hizmeti kullanmanin getirdigi sayisiz fayda bulunmaktadir:

• Ödemelerin hesaben erken yapilmasini saglamak üzere sebebin belirlenmesi
• Tazmin talebinin hizlandirilarak isletmede nakit akisinin tekrar saglanmasi
• Tazmin talebinin çözüme kavusturulmasi sürecinde verdigimiz destek ile marka ve itibarin korunmasi
• Ücretlerimizin bir kismi veya tamami poliçe kosullarina göre rücu edilebilir.